Regulamin określa zasady świadczenia usług przez
wycieczkiszkolne.eu, z siedzibą w Warszawie
NIP: […], REGON: […], wpis do rejestru organizatorów turystyki nr […],
zwane dalej „Organizatorem”.
Organizator świadczy usługi w zakresie organizacji wycieczek szkolnych krajowych.
Klientem jest szkoła, placówka oświatowa lub inny podmiot działający na rzecz dzieci i młodzieży, zwany dalej „Zamawiającym”.
Organizator oferuje w szczególności:
przygotowanie programu wycieczki,
organizację transportu,
rezerwację noclegów i wyżywienia,
zakup biletów wstępu,
zapewnienie pilota/przewodnika,
ubezpieczenie uczestników,
przygotowanie dokumentacji wycieczki.
Szczegółowy zakres usług określa umowa zawarta z Zamawiającym.
Podstawą realizacji wycieczki jest pisemna umowa zawarta pomiędzy Organizatorem a Zamawiającym.
Umowa określa w szczególności:
termin i miejsce wycieczki,
liczbę uczestników,
program,
cenę i warunki płatności,
warunki rezygnacji.
Organizator zobowiązuje się do realizacji usług zgodnie z umową oraz obowiązującymi przepisami prawa.
Zapewnienia świadczeń zgodnych z zawartą umową.
Działania z należytą starannością i zgodnie z zasadami bezpieczeństwa.
Zapewnienia legalnego transportu oraz sprawdzonych podwykonawców.
Posiadania wymaganych gwarancji ubezpieczeniowych.
Informowania Zamawiającego o wszelkich istotnych zmianach programu.
Terminowego dokonywania płatności.
Przekazania Organizatorowi wymaganych danych uczestników.
Zapewnienia odpowiedniej liczby opiekunów zgodnie z przepisami.
Przestrzegania obowiązujących regulaminów i zasad bezpieczeństwa.
Cena wycieczki ustalana jest indywidualnie i określona w umowie.
Cena obejmuje wyłącznie świadczenia wyszczególnione w ofercie.
Warunki płatności określa umowa zawarta z Zamawiającym.
Zamawiający ma prawo do rezygnacji z wycieczki na warunkach określonych w umowie.
Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany programu z przyczyn niezależnych, zapewniając świadczenia zastępcze o podobnym standardzie.
W przypadku siły wyższej Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie świadczeń.
Organizator ponosi odpowiedzialność za należyte wykonanie usług.
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za:
szkody powstałe z winy uczestników,
rzeczy zgubione lub skradzione,
zdarzenia losowe niezależne od Organizatora.
Uczestnicy ponoszą odpowiedzialność materialną za wyrządzone szkody.
Reklamacje należy zgłaszać pisemnie w terminie 14 dni od zakończenia wycieczki.
Organizator rozpatruje reklamację w terminie 30 dni.
Odpowiedź na reklamację przekazywana jest w formie pisemnej lub elektronicznej.
Administratorem danych osobowych jest Organizator.
Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji umowy.
Dane nie są przekazywane osobom trzecim poza podmiotami realizującymi usługę.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa polityka prywatności.
Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.
W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
Regulamin dostępny jest w siedzibie Organizatora oraz na stronie internetowej.
UBEZPIECZENIE
U nas jesteście pod dobrą opieką przez cały czas trwania wyjazdu, a jej nieodłącznym elementem jest odpowiednio dobrana polisa. Na wszystkie wycieczki przygotowaliśmy niezawodny, szeroki pakiet ubezpieczenia turystycznego, który pokrywa Następstwa Nieszczęśliwych Wypadków (NNW), ewentualne koszty leczenia (KL) oraz zapewnia stałe wsparcie Assistance. To idealne i bezpieczne rozwiązanie do spokojnego odkrywania nowych miejsc.
Doskonale rozumiemy jednak specyfikę sportów zimowych. Wybierając nasze wyjazdy narciarskie, macie gwarancję, że pakiet jest automatycznie wzbogacony o rozszerzone ubezpieczenie na narty i snowboard. Ta dedykowana polisa dodatkowo pokrywa niezwykle ważne w górach koszty ratownictwa (np. interwencje służb ratowniczych na stoku) oraz ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej (OC) w życiu prywatnym. Daje to stuprocentową pewność, że w każdej sytuacji dysponujecie odpowiednią ochroną.